未來藥品流通業(yè)十大趨勢 |
| 發(fā)布日期：2005-11-09 09:59:31 |
在接受記者采訪時，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會副會長王錦霞給記者分析了藥品流通行業(yè)未來的十大趨勢。 一、流通環(huán)節(jié)將占據(jù)支配地位 商業(yè)是生產(chǎn)、流通、消費、使用等人類生產(chǎn)、生活必不可少的中間環(huán)節(jié)，是社會進步的體現(xiàn)，是社會化大分工的必然結(jié)果。批發(fā)商數(shù)量會減少，但絕不會取消，這是商業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢和地位決定的，那種批發(fā)商不存在了、消亡了的論點是沒有道理的。“水在沙漠中比在水庫里更寶貴”，批發(fā)商在這里作出了巨大的貢獻(xiàn)。在激烈的市場競爭中，大批發(fā)商的市場覆蓋能力、物流配送能力、客戶服務(wù)能力，品種保證能力將會越來越有競爭力，商業(yè)不會消亡。 二、批發(fā)商要有全新定位 作為中間商的批發(fā)商將不再存在，而代之以代理商的存在方式。批發(fā)商從計劃經(jīng)濟條件下的貴族，變成市場經(jīng)濟條件下的仆人，從短缺經(jīng)濟條件下的商品分配者變成相對過剩經(jīng)濟條件下的商品推銷者。 在市場經(jīng)濟條件下，目前是產(chǎn)品供過于求。生產(chǎn)企業(yè)過多，低水平重復(fù)。一個諾氟沙星１２８家企業(yè)生產(chǎn)，一般普通藥品也有好幾家或幾十家生產(chǎn)。形成買方市場。商業(yè)企業(yè)不再按一、二、三級劃分，企業(yè)之間沒有級別，都是競爭伙伴。只要具備條件，經(jīng)批準(zhǔn)，都可以享受進出口權(quán)。層層調(diào)撥不復(fù)存在，三級批發(fā)不再求大批發(fā)商。工廠可以直接面向各類批發(fā)企業(yè)調(diào)貨，有的甚至自己成立銷售公司，使商業(yè)企業(yè)數(shù)量增多，由計劃經(jīng)濟時的幾千家迅速發(fā)展到一萬六千五百家。商業(yè)企業(yè)成為仆人。既要為工廠服務(wù)，又要為客戶服務(wù)。 三、藥商的毛利會越來越少 從國家政策看：藥品虛高定價，是國家計劃委員會要解決的首要問題。中管品種的廠價、零售價都要嚴(yán)格審批。按照國務(wù)院李嵐清副總理的要求，要建立一種藥品降價機制； 從市場環(huán)境看：隨著市場競爭的加劇，利潤將進一步趨于平均化。利潤水平也將進一步降低。獲取暴利、超額利潤的機會將大大減少；從貨源單位看：工業(yè)給商業(yè)的讓利越來越小，有些品種只夠費用； 四、商業(yè)企業(yè)的規(guī)模越來越大 降低成本、提高效益是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。按照經(jīng)濟學(xué)原理，企業(yè)經(jīng)營成本的高低與經(jīng)營規(guī)模有一定關(guān)系。在固定費用一定的條件下，所經(jīng)營的商品越多，平均每個商品所負(fù)擔(dān)的費用越少。商業(yè)企業(yè)的倉庫儲存量、汽車的運輸存在這個問題。還有企業(yè)管理層次、管理崗位的設(shè)置等都有降低成本問題。而只有實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，才會帶來規(guī)模效益。目前企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、費用高、效益低的局面將在市場競爭和優(yōu)勝劣汰過程中，通過聯(lián)合、兼并、關(guān)閉、破產(chǎn)，逐步形成以區(qū)域核心批發(fā)企業(yè)為物流配送中心的醫(yī)藥商品流通主渠道。這是醫(yī)藥流通領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的基本趨勢。物流合理化將作為第三利潤的源泉，得到進一步開發(fā)。 國家經(jīng)貿(mào)委《深化醫(yī)藥流通體制改革的指導(dǎo)意見》中提出要建立５－１０家銷售額５０億元、４０家銷售額２０億元的大企業(yè)集團。使這些企業(yè)的銷售額占到全國醫(yī)藥市場的７％左右。目前，國內(nèi)外的醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合、兼并方興未艾。 五、批發(fā)商的服務(wù)、配送手段現(xiàn)代化。 國務(wù)院《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革指導(dǎo)意見的通知》明確提出：在藥品購銷活動中，要積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高效率，降低藥品流通費用。過去，我們成立全國電子計算機應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，以推進企業(yè)管理手段現(xiàn)代化工作?，F(xiàn)在，到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，電子商務(wù)代表了未來商業(yè)貿(mào)易的方向。各個企業(yè)一定要作好準(zhǔn)備。在企業(yè)購銷活動中，首先要實ＥＤＩ，即電子數(shù)據(jù)交換。逐步實現(xiàn)從訂單到配貨、裝貨全部電子化。 六、批發(fā)商服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將顯著提高 為客戶提供全面、全方位的服務(wù)將成為批發(fā)商提高競爭力的有效手段。從技術(shù)角度看，不僅自身實現(xiàn)電子化，而且?guī)椭t(yī)藥房開發(fā)藥品計算機管理系統(tǒng)，幫助開發(fā)電子定貨系統(tǒng)，幫助藥房人員培訓(xùn)計算機使用方法等。從送貨角度看，普通藥品能夠保證一天發(fā)單，第二天送到或第二天早晨送到。急救藥品，隨時送貨。從貨源滿足率看，應(yīng)保證９０％以上。國家醫(yī)療保險藥品目錄的品種滿足率必須達(dá)到１００％． 七、批發(fā)商的數(shù)量將越來越少 據(jù)國家藥監(jiān)局市場司提供的情況：按照換證標(biāo)準(zhǔn)，有２６．８％的企業(yè)因達(dá)不到要求沒有換證，即通過證已有５０００余家企業(yè)被淘汰出局。目前全國藥品批發(fā)法人企業(yè)６０００余家，非法人企業(yè)６３００余家，零售企業(yè)近１．６萬家。 隨著市場的開放，醫(yī)藥企業(yè)間的競爭將日趨激烈。經(jīng)過競爭、兼并、重組、聯(lián)合，這１２０００余家企業(yè)有些還會成為大批發(fā)企業(yè)配送中心，專司配送，國家也會通過ＧＳＰ認(rèn)證等相應(yīng)措施繼續(xù)進行宏觀調(diào)控。以齊全的品種、全面的服務(wù)為特征的藥品批發(fā)商的數(shù)量仍呈遞減態(tài)勢。 八、商業(yè)企業(yè)利潤來源將發(fā)生變化 目前，給合資企業(yè)銷售藥品幾乎不賺錢，只能把費用打平。當(dāng)批發(fā)商完成了一定的銷售量和回款額度后，合資給付一定的折讓費。實質(zhì)上，這是給廠家代銷的代理費。把它稱之為傭金更合適。也就是說，批發(fā)商的利潤來源不是以進銷差的形式體現(xiàn)，而是為工業(yè)代理所獲得的傭金。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)，有些普通商業(yè)已打出零利潤銷售的招牌。他們的利潤來源是什么？只能是廠家支付的廣告費，另一種形式的傭金。《醫(yī)學(xué)論壇報》幾年前就開始免費定報。所有訂戶憑訂報交款單去報社報銷報費。報刊發(fā)行的所有成本、費用都由廣告費支付。 九、批發(fā)企業(yè)將與生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院、藥店結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系流通決定生產(chǎn) 定單就是衣食父母。要把用戶及潛在用戶抓到手，渠道、網(wǎng)絡(luò)、信息決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。作為生產(chǎn)某一類商品或幾個品種的生產(chǎn)企業(yè)將愿意利用商業(yè)批發(fā)企業(yè)強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和物流配送能力，把商品交給批發(fā)商進行銷售代理或物流代理。因廠家建銷售網(wǎng)絡(luò)是得不償失。工廠建辦事處有時會勞民傷財，人員過多，應(yīng)收貨款居高不下，而再建一個銷售公司，實際上還是批發(fā)企業(yè)，所以生產(chǎn)企業(yè)將與大批發(fā)商結(jié)成合作聯(lián)盟。醫(yī)院、藥店等社會集團將與大的批發(fā)商建成緊密的合作伙伴。因為藥店本身不具備與工廠直接聯(lián)系的條件：一是一次性進貨品種少，需與多個廠家發(fā)生聯(lián)系，增加工作量；二是醫(yī)院、藥店經(jīng)營品種多；三是沒有檢測手段。最佳進貨渠道只能是具有配送能力的批發(fā)商；批發(fā)商將以優(yōu)良的服務(wù)、可靠的商品質(zhì)量贏得廠家的厚愛和客戶的信賴。同時由于市場競爭激烈，企業(yè)兩極分化、優(yōu)勝劣汰的進程會大大加快。生產(chǎn)要素和市場份額會加速向優(yōu)勢企業(yè)及名牌產(chǎn)品集中。企業(yè)面臨管理革命。企業(yè)家將更加注重企業(yè)形象的塑造和企業(yè)文化的培育。 十、企業(yè)發(fā)展將主要依靠科技、知識及人才 我們面臨的新經(jīng)濟是圍繞人的經(jīng)濟?？咳说闹腔廴?chuàng)造效益，而不單單是資金和物質(zhì)資源。市場競爭，歸根到底是人才的競爭。過去，企業(yè)因為沒有資金而破產(chǎn)，現(xiàn)在企業(yè)可能因為沒有人才而衰落。吸引人才，重用人才，培養(yǎng)人才，留住人才是企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一。 |
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